张晓彤-员工关系管理

  • 课程名称: 员工关系管理
  • 主讲老师: 张晓彤
  • 课程类别: 管理学院 > 人力资源
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  • 课程时长: 210 分 59 秒
  • 视频大小: 0 MB
  • 视频格式: WMV (352×288)
  • 视频码率: 384 kbps (48KBps)
  • 学习权限: 4 慧币 (包年会员直接学习) 温馨提示:如何获取慧币或积分?
  • 更新时间: 2015/9/1 15:40:07
★课程意义 ――为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容,融洽、和谐的员工关系,将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而促进团队整体工作效率的提高。因而,妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系,是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。 ☆ 本课程深入分析了员工关系管理的要素及状况,从基本管理、沟通与承诺管理、纪律与冲突管理等五个方面系统讲授了员工关系管理的相关技能,同时还讲解了员工关系管理的评估审核的方法及步骤。通过学习本课程,您将全面掌握员工关系管理及评估审核的相关技能,快速改进企业的员工关系管理状况。 ★课程目标 ――通过学习本课程,您将能够: ☆简要了解员工关系的基本理论 ☆明晰员工关系管理的现状及优秀企业的经验 ☆掌握员工关系管理包含的内容及实际操作 ☆学会衡量员工满意度的具体方法
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